談課程設計規劃與班級經營 電子商務與新媒體製作班
課程設計規劃是因,班級經營是果,但最終目的是要達到課程設計的目地。
““我們都在彼此互相影響各自的人生,做好自己不要留下遺憾”
不是只有課堂上的講師會對學員產生影響,學員彼此間的互動也會影響學員學習情緒,甚至影響到講師教學品質,這些影響會發生在課堂之間,甚至延續到課程結束之後,學員的互動甚至會超過課堂的講師。影響學員間 的互動,可能來自教育環境、學員層度、工作背景、生活壓力、家庭情形……..等等,在講堂上講師可以掌控的互動來自講師經驗值、投入程度、課程設計及有計畫的經營。
同理心的建立
上課的學員分別帶著不同的人生問題而來,一開始的上課反而不是馬上導入課程的內容,要先處理是學員的不安定的感覺,如果不先處理”感覺”,就會影響到後續課程的氛圍進而妨礙到學習成效,且這樣個感覺處理,一定是要在課程Opening 就要處理,如果輕忽,後面的處理就必須花上加倍的力氣。首先就是要和學員建立起互信的關係,此時就要去找尋本身跟學員間的共通點,並以這樣的共通點為一個橋粱,先放開自己,談論自己曾面臨人生挫折、沮喪。
在課程進行時要隨時跟學員保持一個溝通的狀態,有時候講師認為好的部分,並不是所有的學員都能夠接受跟領會,因為每個學員的人生課題跟目的會是不一樣,但是可以透過引導的方式,來取得最大的交集,並要學會放棄自己的想法。
課程設計、規劃跟課程指標
談課程規劃要先談到課程的目的,課程目的包含辦課單位的想法跟支持程度、參與學員的想法、資質跟能力、講師的想法跟能力,有些因素是課程設計時,就已經決定了,有些是在開課前,有些是在開課中。
課程規劃的目的在那兒 ? 多數是擺放在學習跟練習上面。在勞動署的職能基準中 ,課程 ADDIE 設計是瞄準知識跟技能,態度並沒有特別去評核差異性,因為缺少有效的評量工具,但是透過一定時間密集的學習,態度會是被影響跟改變。
課程要達成的指標又是甚麼 ? 多數講師把產出目標設定透過學習和練習產出的技能,但在這次的課程中,我刻意加了很多的元素,跟AKS讀書會中,學員反應幾乎一模一樣,多數學員也是覺得很辛苦。但因為班級的屬性不同,我希望達到是扭轉人生,設定的目標高,自然就無法採取一般的做法。
首先要進行的是習慣的養成,要在短時間內要培養一個習慣本來就不容易,特別又有時間上的壓力,但是習慣會改變一個人的想法進而影響到態度,隨後命運跟人生也會有轉變的機會,這是我希望能達到的目標。
也因為是成人教育,在實施時就必需隨時跟學員保持一個溝通,讓學員知道你的目的跟想法,如果忽略學員反應,進行消極配合反而達不到成效,萬一學員有不一樣想法,還是要適時調整。雖然調整後也有學員反映,希望照原來的規劃進行,不過大體上還是有照原先預計的規劃進行。
班級的經營
班級的經營不容易,可以分成先天部分,先天是指學員的屬性、能力、企圖心跟要達到的目的有關。前三者是因,後者是果。為了到達到產出的目的(果),在課程設計規劃就必需根據結果,產出課程指標,並依照課程指標進行課程規畫。 後天是指課程設計、主辦單位跟講師對於班級的經營,但是先天會影響到後天,後天也會影響到先天。
這樣類型的課程是著重在顯性知識的產出,顯性知識也是學員跟外部單位評量學習成效的重要指標跟評量標準,但在課程進行中,因為學員不了解課程設計的細節,因此在課程進行之中就必需一直溝通課程希望達成的效益,這個學習效益對於之後產生的影響。
透過這樣的課程設計,學員顯性知識的產出都達到一定的成效。
千萬『經歷』,不如輕鬆『借力』 借力與整合的關鍵 這是我一直努力尋求的機會..來這邊參與電子商務行銷的課程, 雖然有些同學還沒準備好,但是都已經深深埋下學習的種子。 |
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推薦人在課程前完全無電商經驗,僅在Mark Tsai老師的課程中數小時所學,已具有可觀之產出,包含:商業模式之發想、線上工具之應用、創意內容影音的製作、開設部落格、架個人網站…等。
推薦人從零開始,對於這樣的成果,相當滿意。
<< Mark老師所主辦相類似之課程,值得參加。 >>
口說無憑,可參考個人作品相關之連結,具體而實在。
1) 部落格之開設及各內容之製作從零開始:https://johnjohnch.blogspot.com/
* 關於商業模式之發想,可參考部落文「想做點什麼…真的有機會?」。
* 關於線上工具之應用(Google表單設計),可參考部落文「GA向前衝 ~ 一期一會」。
* 關於影音之製作,可參考部落文「故事 / 風格」。
2) 個人網站初登場(目前課程進度第一次上課):http://johnjohnch.byethost3.com
以上推薦,感謝Mark老師。
也預祝新課程學員,同樣入寶山、收獲滿滿。
“電子商務已經不單單僅是趨勢,更代表了生活型態。一位積極與渴望瞭解與學習電子商務的我,很幸運考進入台科大,跟著這位被我暱稱為小叮噹的蔡豐全老師學習。
他博學多聞不藏私,讓我感動;他為人誠懇教學認真,讓我信任;他的作業總是特別多,讓我沒假期;他循循善誘激發潛能,讓我想挑戰自我。
他總是有計劃、有步驟的營造學習氛圍,快速開啟我積極學習模式,努力克服與面對自己的不足不逃避,更讓我認識許多志同道合夥伴們。感謝蔡老師引領,有您真好!”
這個課程加強了我的簡報技巧與媒體的製作的能力,也教會激發創意的要領,特別的是刻意製造學員上台演練的機會和彼此互相學習讓我受益良多,蔡老師的授課技巧讓人驚奇,課程總能圍繞在[能力是透過不斷的學習與實作積累轉而內化成為自己知識,而後在應所需產出東西]..對我來說非常珍貴的一課!我相信在未來的轉職或創業的旅程上大有幫助…. @感恩Mark蔡老師
教材內容充實,可從中學習到許多電商新知